Segundo o pensamento sistêmico, os elementos de um sistema não existem isoladamente mas seu comportamento influencia o dos demais de tal forma que uma mudança em um ponto gera uma mudança em outra parte que, por sua vez, tem efeito de mudança no primeiro ponto.
Na lagoa dos sapos, se a população de sapos crescer a quantidade de insetos não será suficiente para todos e a população de sapos tende a voltar para a quantidade anterior. Para que a população de sapos cresça é preciso que cresça a quantidade de alimentos ou insetos de forma a gerar um equilíbrio sistêmico.
Neste exemplo de interdependência simples, sapos-insetos, se a população de sapos decidisse crescer e a população de insetos fosse a mesma, eles poderiam influenciar o sistema reduzindo a quantidade de insetos que consomem individualmente permitindo assim o crescimento do volume de sapos.
Fazendo uma analogia com as empresas, temos que uma empresa é um conjunto de elementos que se relacionam entre si gerando uma relação de interdependência que resulta em algo maior que a soma simples dos elementos que a compõe. Poderíamos dizer que 1+1=2 mas 1x1=3, sendo o sinal de multiplicação o símbolo de um relacionamento de qualidade entre dois elementos!
Essa é uma péssima noticia para líderes e organizações que possuem uma visão dicotômica separando os elementos entre aqueles que dão resultado e aqueles que não dão! Se um departamento não apresenta um bom resultado, talvez seja importante observar a qualidade de relacionamento que este departamento possui com o restante da empresa e o quanto isso influencia no resultado.
A melhoria do desempenho global de uma organização consiste em obter equilíbrio no sistema como um todo, produzindo relações de qualidade que permitam o crescimento sustentado, a excelência e a continuidade do negócio.
Flávio Feltrin
Consultor e Master Coach Life & Executive
Essentya Desenvolvimento Sistêmico
essentya.consultoria@gmail.com
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